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Ausbildung Tourismuskauffrau/-kaufmann (m/w/d)

Wir heuern an

Ausbildung Tourismuskauffrau/-kaufmann (m/w/d)

Ausbildungs-Start August 2024, Zwischeneinstieg ab sofort möglich

Komm an Bord und werde Teil der 1AVisa Reisen-Familie im schönen Köln! Wir sind einer der führenden Reiseveranstalter für Flusskreuzfahrten auf Rhein und Donau und bieten unseren Kunden zudem eine handverlesene Auswahl an geführten Rundreisen sowie Hochsee-Kreuzfahrten. In unserem Büro nahe der Poller Wiesen kannst du dich vor allem auf ein offenes Betriebsklima, Duz-Kultur und ein herzliches sowie junges Team freuen. 1AVista Reisen – beste Aussichten für deine Karriere!

Als Azubi übernimmst du bei uns schon früh Verantwortung und bekommst eigene Aufgabengebiete. Neben der telefonischen sowie schriftlichen Beratung und Buchung unserer Kunden/Reisebüros fallen unter anderem auch viele Aufgaben in der Versandabteilung in deinen Bereich – mit dem sorgfältigen Packen der Reiseunterlagen weckst du schon vor dem Urlaub ihre Reiselust. Zudem bieten wir dir einen abwechslungsreichen Ausbildungsplan – du erhältst Einblicke in alle Bereiche eines Reiseveranstalters wie Marketing, Rechnungswesen, Vertrieb, Produktmanagement und Operations. In der Berufsschule, dem Alfred-Müller-Armack-Berufskolleg, warten viele spannende Fächer auf dich: Geschäftsprozesse im Tourismus, Wirtschafts- und Sozialprozesse, Datenverarbeitung und vieles mehr. Die Ausbildung bei 1AVista Reisen ist für dich also der perfekte Start in dein Berufsleben.

Deine Aufgaben - das erwartet dich
  • Wir bringen dir Beratungs- und Verkaufstechniken bei die du dann in der kompetenten Betreuung unserer Kunden und Agenturen via Telefon und E-Mail sowie im persönlichen Kontakt umsetzen kannst.
  • Die Kundenzufriedenheit liegt in deiner Hand – auch schon vor der Reise: Du bist mit zuständig für den Versand von Reisebestätigungen sowie Reise- und Informationsmaterial
  • Du bist für dein eigenes Produkt zuständig – wir zeigen dir wie gutes Produktmanagement geht!
  • Du betreust in Abstimmung mit dem Online-/Marketing Team Marketingaktionen und die Katalogerstellung sowie Online-Ausschreibungen für dein Produkt
  • Du erhältst verschiedene Einblicke in die Reiseveranstaltung: Touristisches Rechnungswesen, Leistungserstellung, Vertriebsaktivitäten und Online-Marketing
Das bringst du mit
  • (Fach-) Abitur oder einen guten Realschulabschluss
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Affinität zum Arbeiten mit dem PC
  • Kommunikations- und Kontaktfreude sowie gute Umgangsformen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
Nice to have
  • Erste praktische Erfahrung im touristischen Bereich
  • Kenntnisse in Microsoft Office
Was wir dir bieten
  • Umfassende Einarbeitung und Produktschulung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Schiffsbesichtigungen)
  • Sympathisches und junges Team und familiäre Atmosphäre
  • Pausenraum mit Nintendo Switch
  • Attraktive Benefits wie Zuschuss zum Jobticket, Zugang zu Expedienten-Ermäßigungen und Teilnahme am Corporate Benefits Partnerprogramm

Wenn du der Meinung bist, dass eine Ausbildung bei uns genau das richtige für dich ist, überzeuge uns mit deiner Bewerbung.
Lasse uns bitte ein Anschreiben, deinen Lebenslauf, aktuellste Zeugnisse per E-Mail an Manuel Kloubert / jobs@1avista.de zukommen.
#gerneperdu