Wichtige Hinweise für Rundreisen oder Nilkreuzfahrten

Für alle in veröffentlichten Reisen finden Sie die für deutsche Staatsbürger notwendigen Reisedokumente, für Jordanien, Libyen, Usbekistan und Ägypten die Visavorschriften. Ohne gültige Ausweis- und Reisedokumente kann die Reise nicht angetren werden.

Sicherheit auf Reisen

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Daher stehen wir ständig im Kontakt zu unseren Partner und Reiseleitern, um über die aktuelle Situation vor Ort informiert zu sein. Weiterhin stehen wir bei Krisensituationen mit dem Auswärtigen Amt in Verbindung. Sicherheitshinweise zu einzelnen Ländern erhalten Sie auch unter www.Auswaertiges-Amt.de.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer Reisen und Serviceleistungen. Leider ist nicht immer alles im Voraus berechenbar. Sollten Ihnen auf der Reise Unstimmigkeiten auffallen, informieren Sie bitte umgehend Ihre Reiseleitung, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Meist können kleine Probleme sofort gelöst werden. Nach der Reise freuen wir uns auf Ihre ausgefüllte Reisebeurteilung. Diese gibt uns weitere Ansatzpunkte, um unsere Produkte für Sie zu verbessern.

Fahrpläne der Flussschiffe

Nicht vorhersehbar sind Hoch- und/oder Niedrigwasser oder Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten. ln diesen Fällen kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im Ausnahmefall setzt die Reederei oder lokale Agentur für nicht befahrbare Flussstrecken ein anderes Transportmittel nach Verfügbarkeit ein oder bestimmte Programmpunkte können nicht besichtigt werden. Beim Anlegen und bei Schleusendurchfahrten kann es zu verstärkten Geräuschen kommen. An einigen Anlegestelien (insbesondere am Nil) liegen mehrere Schiffe nebeneinander, Geräusche und Sichtbehinderungen können nicht vermieden werden. Eine Änderung der Reihenfolge der anzufahrenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor.

Für Ihre Gesundheit

Über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen sollten Sie sich rechtzeitig informieren, ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Es wird auf allgemeine Informationen, insbesondere bei Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten oder bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung verwiesen. Hilfreiche Informationen finden Sie auch im Internet unter www.GesundesReisen.de.

Datenschutzhinweis

Gemäß internationaler Bestimmungen muss für viele Reisen ein Gästemanifest erstellt werden mit folgenden Daten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Reisepassnummer, Ausstellungsort des Passes, Ausstellungsdatum, Ablaufdatum des Passes. Diese Manifeste werden in der Regel im Voraus den örtlichen Behörden und Agenten übergeben und dienen u.a. zur Vorbereitung und Ausstellung eines Gruppenvisums. Diese Manifeste werden ausschließlich den zuständigen Behörden übergeben und keinesfalls an Dritte weitergegeben